返金/返品条件

弊社の責による返品(破損、汚損、あるいはお申し込みの商品と異なるといった場合など)につきましては送料は弊社負担で交換または返品をお受けいたします。
開封された商品及びお客様のもとで商品を破損された場合、または、お客様のご都合による返品・交換・ご注文のキャンセルはお受けできませんので予めご了承ください。
商品をご返送いただくときは、商品到着後8日以内に、メール(info@oneart-labs.jp)よりお申し出下さい。
※ご返品は宅急便にてお願いいたします。
※ご返品の送料及び振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
※ご注文いただいたお客様以外のお客様からのご返品はお受けできません。
ご注文内容、返品・交換・キャンセル・変更などに関するお問合せの場合はご注文時の【お名前】【メールアドレス】をご用意の上お問合せ下さい。上記が確認できない場合ご希望に添いかねますので何卒ご了承下さい。
※海外からのご返品はお受けできない場合がございます。